Please note that there is a non-refundable 1.4% charge when you pay with a Visa or Mastercard credit card, and a non-refundable 2.75% charge when you pay with an American Express credit card.

The name on the credit card used for the booking should correspond to the guest staying at the property.

We require a physical card for the balance and pre authorization to be presented on check-in by the cardholder. Please note that virtual driving licenses are not accepted as a form of identification.

Swimming facilities are not available at the property as the pool facility is still under construction until January 2024.

Housekeeping services: If you have booked a stay of 8 days or more, you will receive a weekly service in the middle of your stay. This includes, linen replenishment, towel replacement, replenishment of toilet paper and amenities and top up of tea/coffee. Stays less than 8 nights receive a starter kit of supplies and housekeeping will not enter the room for the duration of the stay. Extras must be supplied by the guest or purchased from reception.

**Housekeeping services available upon request for extra charge if needed**

Check-in sırasında konukların fotoğraflı kimlik belgesi ve kredi kartı göstermesi gerekmektedir. Özel İsteklerin doluluk durumuna bağlı olduğunu ve ek ücrete tabi olabileceğini lütfen unutmayın.

Lütfen tahmini varış saatinizi Aspire Melbourne ile önceden paylaşın. Rezervasyon yaparken Özel İstekler kutusunu kullanabilir veya onayınızda belirtilen iletişim bilgileriyle birlikte doğrudan tesise ulaşabilirsiniz.

Bu tesiste koronavirüsten (COVID-19) korunma amaçlı olarak ilave güvenlik ve temizlik önlemleri uygulanıyor.

AUD 250 depozito ödenmesi gerekmektedir. Tesis bu ücreti varıştan gün önce alacaktır. Bu kredi kartından tahsil edilecektir. Check-out'tan itibaren 14 gün içerisinde iadeniz yapılacaktır. Depozitonuz tesisteki kontrole bağlı olarak kredi kartıyla eksiksiz iade edilecektir.