Boulevard de las Naciones Mzna. 24 Lote 12, 39906 Acapulco, México
Nº 14 de 89 hoteles en Acapulco
Favoritos de los huéspedesBasado en 43 comentarios de hoteles
8.8Limpieza
9.1
Confort
8.6
Ubicación
8.9
Instalaciones y servicios
8.6
Personal
8.8
Relación calidad - precio
8.7
Wifi gratis
6.0
Huéspedes reales. Estancias reales. Opiniones reales.
Leer más- abre un cuadro de diálogoCada calificación de comentarios va del 1 al 10. Para calcular la calificación general que ves, sumamos todas las calificaciones de comentarios que recibimos y dividimos el total por la cantidad de calificaciones de comentarios que recibimos. Usamos un sistema ponderado de reseñas exclusivamente en hospedajes en Malta e Islandia (excluyendo cadenas de hoteles y rentas vacacionales). Para alojamientos en estos países, mientras más reciente sea la reseña mayor es su impacto en el cálculo de la calificación de comentarios. Además, sus huéspedes también pueden dar "sub-calificaciones" separadas en áreas fundamentales como ubicación, limpieza, personal, comodidad, instalaciones, relación calidad-precio y wifi gratis. Ten en cuenta que sus huéspedes envían sus sub-calificaciones y sus calificaciones generales de forma independiente, por lo que no hay un vínculo directo entre ambas.
Puedes dejar un comentario para un Alojamiento que reservaste a través de nuestra Plataforma si te alojaste ahí o si llegaste al Alojamiento pero no terminaste hospedándote ahí. Para editar un comentario que ya enviaste, ponte en contacto con el equipo de Atención al Cliente.
Contamos con personas y sistemas automatizados especializados en la detección de reseñas falsas enviadas a nuestra Plataforma. Si encontramos alguna, la eliminamos y, si es necesario, tomamos medidas contra el responsable.
Cualquier otra persona que detecte algo sospechoso siempre puede informar a nuestro equipo de Atención al Cliente, para que nuestro equipo de Fraude pueda investigar.
Lo ideal sería publicar todas las reseñas que recibimos, ya sean positivas o negativas. Sin embargo, no mostraremos ninguna reseña que incluya o haga referencia a (entre otras cosas):
Para asegurarnos de que las opiniones son relevantes, sólo aceptamos las que se envían en los tres meses siguientes a la fecha de salida, y podemos dejar de mostrar las opiniones cuando tengan 36 meses de antigüedad, o si el alojamiento cambia de propietario.
Un Alojamiento puede optar por responder a un comentario.
Cuando veas varias reseñas, las más recientes aparecerán en la parte superior, sujetas a algunos otros factores (en qué idioma está la reseña, si es sólo una calificación o contiene también comentarios, etc.). Si quieres, puedes ordenarlas y/o filtrarlas (por época del año, puntuación de la reseña, etc.).
A veces mostramos puntuaciones de reseñas externas de otros sitios web de viajes conocidos. Dejamos claro cuando lo hayamos hecho.
El objetivo de estas pautas y normas es que el contenido de Booking.com siga siendo relevante y para todo público, sin limitar la libertad de expresar opiniones fuertes. Las pautas y normas son aplicables sin importar la emotividad del comentario.
Las aportaciones de contenido deben estar relacionadas con los viajes. El contenido detallado es el más útil y el que ayuda a otros a tomar mejores decisiones. Por favor, no incluyas comentarios personales, políticos, éticos o religiosos. El contenido publicitario será eliminado y los problemas relacionados con los servicios de Booking.com deben reenviarse a nuestros equipos de atención al cliente o al alojamiento.
Las aportaciones de contenido deben ser adecuadas para todo público. No uses lenguaje vulgar o insultos en ningún idioma. Los comentarios y otro contenido que incluyan expresiones de odio, comentarios discriminatorios, amenazas, contenido sexual, violencia o que fomenten cualquier actividad ilegal no están permitidos.
Todo el contenido tiene que ser auténtico y único para el huésped. Los comentarios son más útiles cuando son originales e imparciales. Tus aportaciones tienen que ser tuyas. Los alojamientos que colaboran con Booking.com no pueden publicar comentarios en nombre de sus huéspedes y no pueden ofrecer ningún incentivo al huésped a cambio de un comentario. No toleraremos ningún intento de disminuir la puntuación de un competidor enviando un comentario negativo sobre su propiedad.
Respeta la privacidad de los demás. Booking.com intentará ocultar direcciones de correo electrónico, números de teléfono, direcciones de páginas web, cuentas de redes sociales y otros datos similares.
Las aportaciones de contenido reflejan las opiniones de los huéspedes y alojamientos de Booking.com, no las de Booking.com. Booking.com no se hace responsable de ningún comentario ni de las respuestas a esos comentarios. Booking.com es un mero distribuidor (sin ninguna obligación a verificar), no un editor o creador de estos comentarios y sus respuestas.
Por default, los comentarios están ordenados por fecha y por otros criterios para mostrar los comentarios más relevantes, como tu idioma, los que incluyen texto y los que no son anónimos. También puede haber otras opciones para ordenar disponibles (por tipo de viajero, por puntuación, etc.).
Este servicio puede tener traducciones hechas por Google. Google no se hace responsable de ninguna garantía relacionada con las traducciones, en lo implícito o explícito, incluidas cualquier garantía de precisión, confiabilidad y cualquier garantía implícita de comercialización, adecuación para un propósito específico y de no violación.
Fin del contenido del cuadro de diálogo
Mostrando 1 - 25
Escrito en 4 de marzo de 2024
Miguel
Méxicolos zafas cama están en malas condiciones, mis compañeros se quejaron de los colchones, ya no sirven, hay que cambiarlos ya
el desayuno está bien, aunque solo te dan 2 tazas de café y a veces tarda mucho la cafetera en hacerlo.
Se alojó en Febrero 2024
Escrito en 3 de marzo de 2024
Angel
MéxicoLa estansia
Se alojó en Febrero 2024
Escrito en 28 de octubre de 2023
Javier
ChileSobrevivió perfecto el Huracán Otis (categoría 5)! Muchos otros hoteles quedaron destrozados y este sobrevivió sin problemas
Se alojó en Octubre 2023
Escrito en 8 de octubre de 2023
Q
MéxicoExcelente ubicación y las instalaciones muy bonitas, todo el lugar muy acogedor
Se alojó en Octubre 2023
Escrito en 17 de septiembre de 2023
Betsaida
MéxicoLejano a playa
Confortable, limpio,seguro
Se alojó en Agosto 2023
Escrito en 11 de septiembre de 2023
Pérez
MéxicoHonestamente desayuné un día en el restaurante y dejó mucho que desear la comida.
El lugar es muy bonito, cómodo y limpio, además de que es un sitio diferente a cualquier hotel, sin duda me volvería a hospedar aquí.
Se alojó en Septiembre 2023
Escrito en 9 de septiembre de 2023
Flores
MéxicoEl cloro excesivo en la alberca. La entrada al baño que está peligrosa para personas de tercera edad, pero nos cambiaron
La atención
Se alojó en Septiembre 2023
Escrito en 11 de agosto de 2023
Ernesto
Méxicoel wifi del hotel no funcionaba
Se alojó en Agosto 2023
Escrito en 3 de julio de 2023
Aldair
MéxicoTodo muy bonito y mucha limpieza, todo perfecto volveremos
Se alojó en Junio 2023
Escrito en 5 de junio de 2023
Barrios
MéxicoLa atencion por parte de la recepcionista, te recibe con mala cara y malos tratos, la ubicacion, esta demasiado lejos de la playa, lamentablemente todos los condominios ya abarcaron las entradas para acceso rapido, a pie, si facil son 30 minutos caminando para poder accesar a la playa
Las instalaciones muy bonitas, habitaciones comodas y limpias, las albercas muy bien solo que estan muy cloradas, la comida muy rica y a burn precio.
Se alojó en Junio 2023
Escrito en 18 de mayo de 2023
Jesus
MéxicoPoca luz en la habitacion. los baños tenian cortina y no puerta.
La alberca
Se alojó en Mayo 2023
Escrito en 17 de mayo de 2023
Francisco
MéxicoLamentablemente estaban remodelando el RESTAURANT y no disfrutamos completo la estancia por Ese detalle, espero pronto terminen de repararlo
Personal amable. Instalaciones buenas y excelente ubicación para el lugar donde estuve de congreso
Se alojó en Mayo 2023
Escrito en 12 de abril de 2023
Jose
MéxicoNo llegaba el WIFI hasta el cuarto
Fue un desayuno rico y limpio
Se alojó en Marzo 2023
Escrito en 11 de abril de 2023
Monserrat
MéxicoLos baños no tienen puerta y es muy incomodo usarlo
Es un hotel pequeño pero muy bonito y limpio
Se alojó en Febrero 2023
Escrito en 4 de abril de 2023
Jose
Méxicolo unico que podria mejorar, seria una puerta en el baño
me la recomendaron mis suegros
Se alojó en Marzo 2023
Escrito en 9 de marzo de 2023
Alexander
MéxicoEl lugar muy tranquilo con mucha paz
Se alojó en Marzo 2023
Escrito en 10 de diciembre de 2022
Vazquez
MéxicoLas limitaciones del wifi
La tranquilidad del lugar, la limpieza y la comida
Se alojó en Noviembre 2022
Escrito en 8 de agosto de 2022
Ulises
MéxicoEl baño de la habitación... no hay puerta. y el primer día se fue la luz y mas que molestarnos eso, lo que molestó fue la contestación de la persona de la recepción... ojo ahi...
Las habitaciones son espaciosas, cómodas. Un pequeño detalle que nunca entendimos... el baño sin puerta....eso fue lo único que no concuerda con todo el servicio que realmente es muy bueno.
Se alojó en Julio 2022
Escrito en 28 de julio de 2022
Lara
MéxicoUn lugar muy bonito
Se alojó en Julio 2022
Escrito en 28 de julio de 2022
Mónica
MéxicoQue hay muchos moscos en las habitaciones y no dejan dormir.
Buenas instalaciones, buena comida, buen servicio, sí volvería.
Se alojó en Julio 2022
Escrito en 30 de agosto de 2023
Sandra
MéxicoLE FALTA MANTENIMIENTO A LAS HABITACIONES, SUS CORTINAS, EL FRIGOBAR SON VIEJOS SE SALÍA EL AGUA DE LA REGADERA POR EL CANCEL DEL BAÑO PEDI UN CEVICHE Y EL PESACADO ESTABA DURO
LAS ALBERCAS Y LA MAYORIA DE LA COMIDA
Se alojó en Agosto 2023
Escrito en 8 de mayo de 2023
Marko
México- Cuando llegué me cobraron MAS DINERO por noche extra, porque la habitación que reservé la ocuparon y si quería quedarme ahí tenía que pagar más de lo que estaba acordado en BOOKING. - El WI-FI SOLAMENTE es en áreas comunes, no hay en las Habitaciones. - El taza del baño así como la regadera no tienen puerta, es solo una cortina, lo cual es sumamente incómodo. - La taza del baño TODO el tiempo esta tirando agua. - Desde las 6am están haciendo mucho ruido, azotando cosas, azotando puertas.
La atención del personal es muy buena, muy amables todos, muy accesibles. La ubicación de la propiedad es excelente, cerca de todo.
Se alojó en Mayo 2023
Escrito en 14 de diciembre de 2022
Superhumber
Méxicola habitación no tenía internet la mesa de trabajo no caben las piernas no tiene silla, no servía un foco de la habitación
la ubicación es excelente
Se alojó en Diciembre 2022
Escrito en 23 de noviembre de 2022
Flavio
MéxicoLa atención de la recepcionista muy muy desagradable. Creo que deberían buscar ubicarla en alguna otra actividad, sin empatía, con actitud grosera, desganada, como si estuviera haciendo un favor el atendernos. A punto de irnos a otro hotel, solo porque era tarde nos quedamos,..
La ubicación, las habitaciones y el hotel en general
Se alojó en Noviembre 2022
Mostrando 1 - 25
Booking.com forma parte de Booking Holdings Inc., líder mundial en viajes online y servicios relacionados.
Tenemos más de 70 millones de comentarios sobre alojamientos, todos verificados y de huéspedes reales
1
Solo se pueden dejar comentarios si primero se ha hecho una reserva. Así es como sabemos que nuestros comentarios son de clientes reales que han estado en el alojamiento.
2
Durante su estancia en el alojamiento, nuestros clientes comprueban la tranquilidad de la habitación, la amabilidad del personal y mucho más.
3
Después de su viaje, los clientes nos cuentan su estancia. Comprobamos la autenticidad de los comentarios, nos aseguramos de que no haya palabras malsonantes y luego los añadimos a nuestra web.
Si reservaste con nosotros y quieres dejar un comentario, inicia sesión primero.
Fin del contenido del cuadro de diálogo