Semua tempahan perlu dijamin dengan kad kredit yang sah semasa daftar masuk, melainkan dinyatakan dengan kaedah lain. Setelah mendaftar masuk, pihak hotel memerlukan pemegang kad untuk menunjukkan kad kredit yang telah digunakan untuk membuat tempahan. Jika tidak, pihak hotel akan memerlukan kaedah pembayaran alternatif.

Anda mesti menunjukkan kad pengenalan bergambar serta kad kredit semasa mendaftar masuk. Harap maklum bahawa semua Permintaan Khas adalah tertakluk kepada ketersediaan dan bayaran tambahan mungkin dikenakan.

Sila beritahu Grand Fortune Hotel Bangkok terlebih dahulu mengenai anggaran waktu ketibaan anda. Anda boleh melakukan ini dengan menggunakan kotak Permintaan Khas semasa membuat tempahan. Anda juga boleh menghubungi tempat penginapan dengan maklumat hubungan yang telah tertera di pengesahan anda.

Tetamu di bawah umur 18 tahun hanya boleh daftar masuk dengan ibu bapa atau penjaga sah.

Sebagai respons kepada Coronavirus (COVID-19), langkah keselamatan dan sanitasi tambahan sedang dilakukan di penginapan ini.

Mengikut garis panduan pihak kerajaan untuk mengurangkan penularan Coronavirus (COVID-19), penginapan ini boleh meminta dokumentasi tambahan daripada tetamu untuk mengesahkan identiti, itinerari pelancongan dan maklumat relevan yang lain, semasa tarikh di mana garis panduan berkuat kuasa.

Tidak dibenarkan untuk menginap di tempat penginapan ini atas tujuan kuarantin Coronavirus (COVID-19).

Deposit kerosakan sebanyak THB 1,000 diperlukan pada waktu ketibaan. Ini akan diambil melalui kad kredit. Anda harus dibayar balik semasa daftar keluar. Deposit anda akan dikembalikan sepenuhnya melalui kad kredit, tertakluk pada pemeriksaan tempat penginapan.