Felhívjuk figyelmét, hogy a 18 évnél fiatalabb vendégek csak szülői kísérettel tartózkodhatnak a szállodában, és hivatalos személyazonosító okiratot kell bemutatniuk. Amennyiben a kiskorút csak egy szülő kíséri, a hiányzó szülő írásbeli engedélye szükséges. Amennyiben a szülőktől eltérő személy kíséri a kiskorút, a kísérő köteles felmutatni a mindkét szülő, valamint a közjegyző által aláírt, a kísérő személy részére kiállított engedélyt.

Bejelentkezéskor érvényes fényképes igazolvány és hitelkártya felmutatása szükséges. Kérjük, vegye figyelembe, hogy a különleges kérések teljesítése érkezéskor, a rendelkezésre állás függvényében történik, és felár fizetését vonhatja maga után.

Érkezése várható idejéről előre tájékoztassa a szállásadó Mercure Belo Horizonte Vila da Serra illetékeseit. Ezt foglaláskor a „Megjegyzések és különleges kérések” mezőbe írhatja, vagy közvetlenül a szálláshoz is fordulhat a visszaigazoláson olvasható elérhetőségek egyikén.

Ez a szállás a koronavírus (COVID-19) helyzetre reagálva biztonsági és egészségügyi óvintézkedéseket alkalmaz.

Előfordulhat, hogy az ételek és italok felszolgálása a szálláson korlátozott vagy nem elérhető a koronavírus (COVID-19) miatt.

A koronavírus (COVID-19) terjedésének minimálisra csökkentése érdekében hozott kormányzati határozatoknak megfelelően ez a szállás további dokumentumokat kérhet el a vendégektől, hogy igazolják személyazonosságukat, útitervüket és egyéb fontos részleteket az utazással kapcsolatban olyan időszakokban, amikor a határozatok érvényben vannak.

A koronavírus (COVID-19) miatt ez a szállás szigorúan veszi a távolságtartási intézkedések betartását.

A koronavírus (COVID-19) miatt arra kérjük, hogy csak az úti célon érvényes helyi kormányzati útmutatásoknak megfelelve foglalja le ezt a szállást, ideértve (de nem kizárólag) az utazás céljára és a megengedett csoportlétszámra vonatkozó szabályozásokat.

A koronavírus (COVID-19) miatt a maszk viselete kötelező minden beltéri, közös helyiségben.