Nos termos da Lei Federal Brasileira 8.069/1990, os hóspedes com menos de 18 anos de idade não poderão efetuar o check-in em hotéis a menos que estejam acompanhados pelos pais ou por um adulto designado. Se o menor estiver acompanhado por um adulto que não seja um dos pais, será necessário apresentar uma autorização por escrito para que o menor possa efetuar o check-in no hotel. A autorização terá de ser reconhecida em notário, assinada por ambos os pais e apresentada juntamente com cópias autenticadas dos documentos de identidade dos pais. Todos os menores de 18 anos de idade têm de apresentar um documento de identidade válido com uma fotografia que comprove a sua identidade e a identidade dos seus pais. Este documento tem de ser apresentado mesmo que o menor esteja na companhia dos seus pais.

Por favor, observe que cada quarto pode acomodar apenas 1 animal de estimação (cães e gatos), com peso máximo de 15 kg. A taxa para animais de estimação é de BRL 30 e deve ser paga no momento do check-in. Se viajar com o seu animal de estimação, deverá apresentar o cartão de vacinação com as vacinas em dia. Além disso, deve assinar o formulário de consentimento no momento do check-in. Por favor, contacte o hotel para obter mais informações.