체크인 이전 및 체크아웃 이후에 수하물 보관 서비스를 이용하실 수 있습니다.

객실 요금은 투숙 인원수에 따라 결정됩니다. 예약 시 정확한 투숙 인원수를 기재하시기 바랍니다.

어린이를 동반하는 경우 예약 시 어린이의 나이를 알려 주시기 바랍니다. 만 3~6세 어린이에게는 어린이 요금이 적용되며, 요금에는 요이불 세트, 식사, 기타 편의용품이 포함되어 있습니다.

만 3세 이상의 어린이는 개별 침구를 이용해야 합니다. 침구는 일본식 요이불 세트로 구성되어 있습니다.

음식 알레르기가 있거나 특별식이 필요한 경우 사전에 숙소로 알려 주시기 바랍니다.

모든 투숙객은 체크인 시 사진이 부착된 유효한 신분증과 신용카드를 제시하셔야 합니다. 모든 별도 요청 사항은 체크인 시 가능한 경우에 한해 제공되며, 추가 비용이 부과될 수도 있음을 안내드립니다.

예상 도착 시간을 Mount View Hakone에 미리 알려주세요. 예약 시 별도 요청란에 기재하거나 예약 확인서에 기재된 숙소 연락처로 직접 연락하셔도 됩니다.

문신이 있는 고객은 숙소의 대중탕 또는 다른 고객들에게 문신이 노출될 수 있는 시설 이용이 금지되어 있습니다.

반드시 18:00:00까지 체크인하셔야 숙소에서 제공되는 저녁식사를 드실 수 있습니다. 이 시간 이후에 체크인하신 투숙객들에게는 저녁 식사가 제공되지 않으며, 환불 또한 받을 수 없습니다.

이 숙소는 어떠한 종류의 파티도 허용하지 않습니다.

정숙 시간은 00:00:00~06:00:00입니다.

현재 이 숙소는 코로나19(COVID-19)에 대응하기 위해 추가 안전 및 위생 조치를 실시하고 있습니다.

코로나19(COVID-19)로 인해 이 숙소의 리셉션 데스크 및 기타 서비스 운영 시간이 단축되었습니다.

코로나19(COVID-19)로 인해 실내 공용 공간에서는 반드시 마스크를 착용하셔야 합니다.