Vă rugăm să rețineți că rezervările cu mic dejun includ micul dejun pentru 2 persoane per cameră. Pentru oaspeţii suplimentari se percep costuri suplimentare.

Camerele cu pat queen-size au capacitatea de până la 3 adulți și 1 copil sau 2 adulți și 2 copii, atunci când se utilizează paturile existente. Pentru a 3-a persoană se aplică costuri suplimentare.

Vă rugăm să rețineți că în cazul rezervărilor cu tarif nerambursabil, oaspeții nu pot schima numele.

Toate rezervările necesită prezentarea unui card de credit valabil pentru a garanta și a efectua plata.

Vă rugăm să reţineţi că numele de pe cardul de credit utilizat la efectuarea rezervării trebuie să coincidă cu cel al oaspetelui. Această informaţie va fi verificată la check-in. În cazul în care numele de pe cardul de credit nu coincide cu cel al persoanei menţionate în rezervare, se va solicita efectuarea unei noi plăţi la check-in.

În cazul în care plata se efectuează cu cardul de credit al unei alte persoane, vă rugăm să rețineți la check-in este necesară prezentarea unei scrisori de autorizare de plată cu semnătura titularului cardului, copia cardului de credit și copia unui act de identificare sau pașaport. Fără prezentarea acestor acte, proprietatea va solicita efectuarea unui noi plăți și va restitui suma taxată anterior, dacă este cazul.

Cererile speciale sunt onorate în funcţie de disponibilitate şi pot atrage costuri suplimentare.

La check-in, trebuie să prezentați un document de identitate cu fotografie și un card de credit.Vă rugăm să reţineţi că satisfacerea tuturor cererilor speciale se va face funcţie de disponibilitate şi că se pot aplica taxe suplimentare.

Vă rugăm să transmiteţi în avans la Wynn Palace ora estimată a sosirii dumneavoastră. Puteţi folosi căsuţa de Cereri Speciale când faceţi rezervarea sau să contactaţi direct proprietatea, folosind detaliile de contact transmise în confirmarea rezervării.

Înainte de sosire se solicită plata prin transfer bancar. După ce faceți rezervarea, proprietatea vă va trimite instrucțiuni.

Oaspeții cu vârsta sub 18 ani pot face check-inul doar împreună cu un părinte sau tutore.

Conform recomandărilor guvernamentale pentru minimizarea transmiterii coronavirusului (COVID-19), în perioada în care aceste recomandări sunt în vigoare, această proprietate poate solicita oaspeților documente suplimentare care să ateste identitatea, itinerariul călătoriei și alte informații relevante.

Un depozit de daune de HK$ 3.000 este cerut la sosire. Acesta va fi colectat prin plată în numerar. Veți fi rambursat la check-out. Depozitul vă va fi rambursat integral în numerar, luând în considerare rezultatul inspectării proprietăţii.