From 1st January 2023, a tourist tax of RM 10 per room per night is applied to all foreign guests. This tax is not included in the room rate and must be paid upon check-in. Guests with a valid Malaysian Identity Card or valid permanent residents MY PR Card are exempted. During this COVID and government movement control period, its guests’ full responsibility to comply with the law and SOP set by the government. Guests are required to fully indemnify us Vale Pine Sdn Bhd, the accommodation provider, for any violation and penalty & fines due to their actions of non-compliance. We reserve the rights to increase the security deposit amount or reject the booking if the guests do no agree or comply with the above.

Κατά το check-in, οι επισκέπτες πρέπει να επιδείξουν πιστοποιητικό ταυτότητας με φωτογραφία και πιστωτική κάρτα. Παρακαλείστε να σημειώσετε ότι όλα τα Ειδικά Αιτήματα υπόκεινται στη διαθεσιμότητα και ενδέχεται να ισχύουν επιπλέον χρεώσεις.

Παρακαλείστε να ενημερώσετε το Tropicana The Residences KLCC by Vale Pine εκ των προτέρων σχετικά με την αναμενόμενη ώρα άφιξής σας. Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε το πεδίο για Ειδικά Αιτήματα κατά την κράτηση, ή να επικοινωνήσετε απευθείας με το κατάλυμα, στα στοιχεία επικοινωνίας που αναγράφονται στην επιβεβαίωσή σας.

Απαιτείται πληρωμή πριν την άφιξη, μέσω τραπεζικού εμβάσματος. Το κατάλυμα θα επικοινωνήσει μαζί σας μετά την κράτηση, για να σας δώσει τις σχετικές οδηγίες.

Οι ώρες ησυχίας είναι μεταξύ 22:00:00 και 08:00:00.

Σύμφωνα με τις κυβερνητικές οδηγίες για τη μείωση της μετάδοσης του Κορονοϊού (COVID-19), αυτό το κατάλυμα δεν δέχεται προσωρινά επισκέπτες από συγκεκριμένες χώρες κατά την περίοδο ισχύος αυτών των οδηγιών.

Για την αντιμετώπιση του Κορονοϊού (COVID-19), έχουν τεθεί επιπλέον μέτρα ασφαλείας και υγιεινής αυτήν την περίοδο στο κατάλυμα.

Σύμφωνα με τις κυβερνητικές οδηγίες για τη μείωση της μετάδοσης του Κορονοϊού (COVID-19), το κατάλυμα αυτό μπορεί να δεχτεί κρατήσεις μόνο από άτομα που εργάζονται σε τομείς που θεωρούνται ουσιώδεις/ταξιδιώτες με άδεια, κατά την περίοδο ισχύος αυτών των οδηγιών. Θα πρέπει να δοθούν αποδεικτικά στοιχεία κατά την άφιξη. Αν δεν δοθούν αποδεικτικά στοιχεία, η κράτησή σας θα ακυρωθεί κατά την άφιξη.

Λόγω του Κορονοϊού (COVID-19), αυτό το κατάλυμα έχει πάρει μέτρα για την προστασία των επισκεπτών και του προσωπικού του. Ως αποτέλεσμα, ορισμένες υπηρεσίες και παροχές μπορεί να είναι περιορισμένες ή μη διαθέσιμες.

Σύμφωνα με τις κυβερνητικές οδηγίες για τη μείωση της μετάδοσης του Κορονοϊού (COVID-19), αυτό το κατάλυμα μπορεί να ζητήσει από τους επισκέπτες επιπλέον έγγραφα για να επαληθεύσει την ταυτότητά τους, το πρόγραμμα του ταξιδιού τους και άλλες σχετικές πληροφορίες, κατά την περίοδο ισχύος αυτών των οδηγιών.

Οι παροχές γυμναστηρίου και σπα σε αυτό το κατάλυμα δεν είναι διαθέσιμες λόγω Κορονοϊού (COVID-19).

Λόγω του Κορονοϊού (COVID-19), αυτό το κατάλυμα τηρεί πολύ αυστηρά μέτρα κοινωνικής αποστασιοποίησης.

Λόγω του Κορονοϊού (COVID-19), παρακαλούμε φροντίστε η κράτησή σας να γίνεται σύμφωνα με τις οδηγίες της τοπικής κυβέρνησης στον προορισμό σας, περιλαμβανομένων ενδεικτικά εκείνων που αφορούν τον σκοπό του ταξιδιού και το επιτρεπόμενο μέγεθος του γκρουπ.

Απαιτείται εγγύηση ζημιών ύψους MYR 300. Το κατάλυμα κάνει τη σχετική χρέωση μέρες πριν την άφιξη. Η πληρωμή θα γίνει μέσω πιστωτικής κάρτας. Η επιστροφή των χρημάτων σας θα γίνει μέσα σε 7 μέρες από το check-out. Η εγγύηση θα σας επιστραφεί ολόκληρη μέσω πιστωτικής κάρτας μετά από έλεγχο του καταλύματος.