From 1st January 2023, a tourist tax of RM 10 per room per night is applied to all foreign guests. This tax is not included in the room rate and must be paid upon check-in. Guests with a valid Malaysian Identity Card or valid permanent residents MY PR Card are exempted. During this COVID and government movement control period, its guests’ full responsibility to comply with the law and SOP set by the government. Guests are required to fully indemnify us Vale Pine Sdn Bhd, the accommodation provider, for any violation and penalty & fines due to their actions of non-compliance. We reserve the rights to increase the security deposit amount or reject the booking if the guests do no agree or comply with the above.

När du checkar in måste du uppvisa giltigt foto-ID och kreditkort.

Vänligen informera Tropicana The Residences KLCC by Vale Pine i förväg om din beräknade ankomsttid. Du kan använda rutan för särskilda önskemål eller kontakta boendet direkt. Kontaktuppgifterna står i bokningsbekräftelsen.

Du måste betala via banköverföring före ankomst. Boendet kommer att kontakta dig efter bokning med instruktioner.

Det ska vara tyst mellan kl. 22:00:00 och 08:00:00.

I enlighet med myndigheternas riktlinjer för att minimera smittspridningen av coronaviruset (covid-19) tar det här boendet för närvarande inte emot gäster från vissa länder, under de datum då sådana riktlinjer gäller.

På grund av coronaviruset (covid-19) finns det för närvarande extra säkerhets- och hygienprocedurer på det här boendet.

I enlighet med myndigheternas riktlinjer för att minimera smittspridningen av coronaviruset (covid-19) kan det här boendet endast ta emot bokningar för personer med samhällsviktiga funktioner/resetillstånd under de datum då sådana riktlinjer gäller. Intyg måste uppvisas vid ankomst, annars avbokas bokningen.

På grund av coronaviruset (covid-19) har det här boendet vidtagit åtgärder för att skydda både gäster och personal. Därmed kan vissa tjänster och bekvämligheter vara begränsade eller otillgängliga.

I enlighet med myndigheternas riktlinjer för att minimera smittspridningen av coronaviruset (covid-19) kan det här boendet komma att be om ytterligare dokumentation från gästerna för att kontrollera identitet, resplaner och annan nödvändig information, under de datum då sådana riktlinjer gäller.

Spa- och gymfaciliteterna på det här boendet är inte tillgängliga på grund av coronaviruset (covid-19).

Med anledning av coronaviruset (covid-19) har detta boende strikta regler kring fysisk distansering.

Med anledning av coronaviruset (covid-19) ber vi dig kontrollera att din bokning av detta boende sker i enlighet med de lokala myndigheternas riktlinjer på resmålet, gällande exempelvis syftet med resan och max antal personer som tillåts.

En skadedeposition på MYR 300 krävs. Boendet debiterar dig dagar innan ankomst. Den betalas med kort. Du bör få tillbaka depositionen inom 7 dagar efter att du har checkat ut. Hela skadedepositionen återbetalas till ditt kort efter att boendet har kontrollerats.