Guests under the age of 16 can only check-in with a parent or official guardian over the age of 18. Children aged 17 will need a letter from a parent or official guardian to stay in the dormitory rooms.

Guests are required to show a photo identification (Passport or Australian driver's licence) and credit card upon check-in. Please note that all Special Requests are subject to availability and additional charges may apply

Please note that there is a 1.9% charge when you pay a credit or debit card.

Please note that guest credit card imprint is required upon check in to guarantee any incidental charges, damage to the property or excessive cleaning fees.

The maximum occupancy is 1 person per each capsule.

Based on Australia's fire safety regulations, all of the capsules need to be remained unlocked; however each of every capsule comes with its own locker to store luggage and belongings.

Please note that the reception is open from 10:00 AM to 9PM.

Khách cần phải xuất trình giấy tờ tùy thân có ảnh và thẻ tín dụng vào thời điểm nhận phòng. Vui lòng lưu ý tất cả các Yêu cầu Đặc biệt đều tùy thuộc vào tình trạng phòng trống và phụ phí có thể sẽ được tính thêm.

Vui lòng thông báo trước cho The Capsule Hotel về thời gian đến dự kiến của quý khách. Khách có thể sử dụng ô Yêu cầu Đặc biệt khi đặt phòng hoặc liên lạc trực tiếp với chỗ nghỉ qua các thông tin liên hệ được ghi trong xác nhận đặt phòng.

Yêu cầu AUD 20 tiền đặt cọc đề phòng hư hại khi đến nghỉ. Số tiền này sẽ được chỗ nghỉ thu qua thẻ tín dụng. Bạn sẽ được hoàn lại khi trả phòng. Tiền đặt cọc của bạn sẽ được hoàn lại toàn bộ thông qua thẻ tín dụng, nhưng cũng phụ thuộc vào mức hư hại mà bạn có thể gây ra tại chỗ nghỉ.