เจ้าของบัตรเครดิตต้องแสดงตนพร้อมบัตรเครดิตที่ใช้ในการจองเมื่อเช็คอิน หากมีการใช้บัตรเครดิตของบุคคลที่สาม ท่านจะต้องแสดงแบบฟอร์มการอนุมัติวงเงินบัตรเครดิตที่มีลายเซ็นของเจ้าของบัตรเครดิตและเอกสารประจำตัวที่มีรูปถ่าย

มีเปลเด็กให้บริการโดยขึ้นอยู่กับความพร้อมให้บริการ และท่านต้องตรวจสอบกับโรงแรมก่อนเช็คอิน

ตามกฎหมายของรัฐบาลกลางบราซิล มาตรา 8.069/1990 ผู้เยาว์ที่มีอายุต่ำกว่า 18 ปีไม่สามารถเช็คอินที่โรงแรม เว้นแต่จะมีบิดามารดาหรือผู้ปกครองที่ได้รับมอบหมายเดินทางมาด้วย หากผู้เยาว์เข้าพักพร้อมผู้ใหญ่ที่ไม่ใช่บิดามารดา ผู้เยาว์ท่านดังกล่าวจะต้องแสดงหลักฐานที่เป็นลายลักษณ์อักษรจากบิดามารดาในการอนุญาตให้ผู้เยาว์เช็คอินที่โรงแรม และหลักฐานดังกล่าวจะต้องแสดงการยินยอมและลงนามโดยบิดามารดาของผู้เยาว์พร้อมสำเนาเอกสารประจำตัวของบิดามารดา

ผู้เยาว์ทุกท่านที่มีอายุต่ำกว่า 18 ปีจะต้องแสดงเอกสารประจำตัวพร้อมรูปถ่ายเพื่อยืนยันตัวตนของตนเองและของพ่อและแม่ ไม่ว่าบิดาและมารดาจะร่วมเดินทางมาด้วยหรือไม่ก็ตาม

ในกรณีที่ผู้เยาว์เดินทางมาพร้อมบิดาหรือมารดาท่านใดท่านหนึ่ง บิดาหรือมารดาท่านนั้นจะต้องแสดงเอกสารอนุญาตให้ผู้เยาว์เข้าพักที่ได้รับการยืนยันและลงนามโดยบิดาหรือมารดาที่ไม่ได้ร่วมเดินทางมาด้วย อีกทั้งแสดงสำเนาเอกสารประจำตัวที่ลงนามรับรองสำเนาของท่านดังกล่าวด้วย

เมื่อเช็คอิน ผู้เข้าพักต้องแสดงเอกสารประจำตัวที่มีภาพถ่ายและบัตรเครดิต โปรดทราบว่าคำขอพิเศษทั้งหมดขึ้นอยู่กับความพร้อมให้บริการและอาจมีค่าธรรมเนียมเพิ่มเติม

ลูกค้าที่อายุไม่ถึง 18 ปีจะสามารถเช็คอินได้ก็ต่อเมื่อมีพ่อแม่หรือผู้ปกครองตามกฎหมายมาด้วย

เพื่อรับมือกับโคโรน่าไวรัส (COVID-19) ที่พักแห่งนี้ใช้มาตรการเพิ่มเติมด้านความปลอดภัยและสุขอนามัยอยู่ในขณะนี้

ที่พักแห่งนี้ไม่สามารถมาเข้าพักเพื่อจุดประสงค์ในการกักตัวเนื่องจากโคโรน่าไวรัส (COVID-19) ได้