Según la ley federal brasileña 8.069/1990, los menores de 18 años solo podrán hospedarse en un hotel acompañados de sus progenitores o un adulto autorizado. Los menores que vayan acompañados de un adulto que no sea ninguno de sus progenitores deben presentar una autorización por escrito para poder hacer el registro de entrada en el hotel. Dicha autorización deberá estar firmada ante notario por ambos progenitores e ir acompañada de las fotocopias compulsadas de sus documentos de identidad. Los huéspedes menores de 18 años también tendrán que presentar un documento de identidad válido con fotografía para confirmar su identidad y la de sus progenitores. Este documento debe presentarse incluso si el menor viajá con sus progenitores.

Atención: se proporcionan cunas a pedido. Para ello, se debe contactar con el hotel con antelación.

Los huéspedes deberán mostrar un documento de identidad válido y una tarjeta de crédito al realizar el registro de entrada. Tené en cuenta que todos los pedidos especiales están sujetos a disponibilidad y pueden comportar suplementos.

Informá a Hilton Garden Inn Santo Andre con antelación tu hora estimada de llegada. Para hacerlo, podés usar el apartado de pedidos especiales al hacer la reserva o ponerte en contacto directamente con la propiedad. Los datos de contacto aparecen en la confirmación de la reserva.