Ai sensi della legge federale brasiliana 8.069/1990, i minori di 18 anni possono effettuare il check-in soltanto se accompagnati dai genitori o da un adulto munito di apposita delega. Se l'adulto accompagnatore non è uno dei genitori, al check-in dovrà presentare un'autorizzazione scritta, autenticata e firmata da entrambi i genitori, unitamente alle copie autenticate dei loro documenti d'identità.

Tutti i minori di 18 anni dovranno inoltre esibire un documento d'identità con foto in corso di validità, al fine di dimostrare la propria identità e quella dei genitori. Tale documento deve essere fornito anche nel caso in cui il minore sia accompagnato dai genitori stessi.

In caso di presenza di minori accompagnati da 1 solo dei genitori, occorrerà fornire un'autorizzazione autenticata e firmata dal genitore assente, insieme a una copia autenticata di un documento d'identità di quest'ultimo.

Per alcune prenotazioni potrebbe essere necessaria la pre-autorizzazione sulla carta di credito al momento della prenotazione stessa.

In risposta al Coronavirus (COVID-19) questa struttura ha adottato misure extra di sicurezza e igiene.

A causa del Coronavirus (COVID-19) questa struttura sta adottando misure per proteggere la salute degli ospiti e dello staff. Pertanto, alcuni servizi potrebbero essere ridotti o non disponibili, così come le dotazioni.