Els clients han de presentar un document d’identitat amb fotografia i una targeta de crèdit durant el registre d’entrada. Les peticions especials són segons disponibilitat i poden comportar suplements.

Cal que informeu Nova Tupy de la vostra hora d’arribada amb antelació. Podeu fer servir l'apartat de Peticions especials en fer la reserva o posar-vos en contacte amb l'allotjament directament mitjançant les dades de contacte que apareixen a la confirmació.

Cal fer el pagament abans de l'arribada amb transferència bancària. L'allotjament es posarà en contacte amb tu després de fer la reserva i et donarà més informació.

Aquest allotjament no accepta comiats de solters o festes similars.

No es pot fer soroll de les 22:00:00 a les 06:00:00.

D'acord amb les directrius del govern per minimitzar la transmissió del coronavirus (Covid-19), aquest allotjament no accepta clients d'alguns països durant el període de validesa d'aquestes directrius.

A conseqüència del coronavirus (Covid-19), aquest allotjament ha pres mesures de seguretat i neteja addicionals.

Pot ser que el servei de menjar i begudes d'aquest allotjament sigui limitat o no estigui disponible a causa del coronavirus (Covid-19).

A causa del coronavirus (Covid-19), aquest allotjament ha suspès temporalment els serveis de trasllat.

A causa del coronavirus (Covid-19), l'ús de mascareta és obligatori a totes les zones comunes interiors.

No és possible quedar-se en aquest allotjament per fer quarantena pel coronavirus (Covid-19).

Se't demanarà un dipòsit de R$ 250 per si hi ha cap desperfecte. L'allotjament et carregarà l'import dies abans de l'arribada. L'hauràs de pagar per transferència bancària. Se't tornarà el dipòsit durant el check-out. Després de revisar l'allotjament i veure que tot està bé, et tornaran el dipòsit sencer per transferència bancària.