The front desk operates until 01:00 daily, therefore check in is available until this time. Guests arriving after 01:00 should coordinate with the property in advance via email.

For security reasons, every time a guest wants to enter the property they must ring the doorbell.

Please note the property will not accommodate guests arriving in a state of inebriation or guests presenting aggressive or disrespectful attitudes towards the staff or other guests.

Please note cooking is not allowed on site.

Smoking is not permitted on site.

Por favor, informe Hostal Balmaceda com antecedência sobre seu horário previsto de chegada. Para tanto, você pode utilizar o campo de Pedidos Especiais ao fazer a reserva ou entrar em contato diretamente com a propriedade usando os dados informados na sua confirmação de reserva.

Em resposta ao Coronavírus (COVID-19), medidas adicionais de segurança e higiene estão sendo adotadas nesta acomodação.

Devido ao Coronavírus (COVID-19), esta acomodação está tomando medidas para ajudar a proteger a segurança de seus funcionários e hóspedes. Assim, alguns serviços e comodidades podem ter sido reduzidos ou estar indisponíveis.

Conforme as diretrizes do governo para minimizar a transmissão do Coronavírus (COVID-19), esta acomodação pode solicitar aos hóspedes documentos adicionais para confirmar sua identidade, seu itinerário de viagem ou outras informações relevantes durante as datas previstas na diretiva.