Grand Hyatt Xi'an er hannað á Silk Road og býður upp á herbergi með notalegum húsgögnum og nútímalegum innréttingum. 5 veitingastaðir og barir bjóða upp á staðbundna og fjölmenningarlega matargerð. Ókeypis skutluþjónusta er í boði um helgar og á almennum frídögum. Grand Hyatt Xi'an er í um 5 mínútna göngufjarlægð frá Xi'an Greenland PICO International Conference and Exhibition Centre og í 10 mínútna göngufjarlægð frá Yongyang Park. Það er í 35 mínútna akstursfjarlægð frá Xi'an North-lestarstöðinni og Xi'an Xianyang-alþjóðaflugvellinum og í 40 mínútna akstursfjarlægð frá Xi'an-lestarstöðinni og Terracotta-hernum. Herbergin á hótelinu eru með ketil. Herbergin eru með sérbaðherbergi með ókeypis snyrtivörum og hárþurrku. Herbergin á Grand Hyatt Xi'an eru með setusvæði. Viðburðastaðir á 3. hæð eru 985 m2 danssalur og stór snyrtistofa (321 fermetrar). 360° grafík sem fer yfir bogadregin LED-skjáinn færir þér gersamlega djúpstæða upplifun og ótrúlegar ljósmyndir. Xiuqiao Chinese-veitingastaðurinn framreiðir klassíska Shaanxi- og kantónska veislurétti og býður upp á hefðbundna steikta önd. Asískt grill býður upp á úrval af grilluðu kjöti, sjávarfangi og árstíðabundnu grænmeti. Á 22. hæð hótelsins er hlaðborðsveitingastaður sem er opinn allan daginn og setustofa í móttökunni þar sem boðið er upp á handgerða eftirrétti og matseðla með síðdegiste. Það er ekta ítalskur veitingastaður og þakbar á 23. hæð.