Wyndham Hangzhou har rummelige komfortable værelser med gratis wi-fi og egen balkon med udsigt til Hangzhou by eller søen Xihu (West Lake). Overnatningsstedet ligger i det nordøstlige hjørne af West Lake og 10 minutters gang fra berømte turiststeder som Duanqiao Canxue. Der er fitnesscenter, pool og sauna. Der er gratis parkering. Wyndham Grand Plaza Royale ligger 20 minutters gang fra Wulinpladsen og Hangzhoutårnet, og der er 20 minutters kørsel til templet Lingyin. Metrostationen Fengqi Road (linje 1) ligger 8 minutters gang fra overnatningsstedet. Den historiske gade Hefang ligger 10 minutters kørsel derfra, og Leifengpagoden ligger 15 minutters kørsel fra overnatningsstedet. Hangzhou Togstation ligger 15 minutters kørsel fra overnatningsstedet, og Hangzhou East Togstation ligger 25 minutters kørsel derfra. Der er 40 minuttets kørsel fra Xiaoshan Lufthavn til hotellet. Samtlige værelser på Wyndham Grand Plaza er i europæisk stil og har 37" fladskærms-tv med kabelkanaler og moderne møbler. Der er strygeudstyr og elkedel. Værelserne har desuden alle eget badeværelse med både badekar og bruser. Du kan spille billard eller tage en dukkert i den indendørs pool. Wyndham Hangzhou har også veludstyret business-center. Den elegante hotellobby er forbundet med et butikscenter. Royale Ballroom har en fremragende udsigt til søen Xihu (West Lake). Den kinesiske restaurant Yin Hu Xuan har en spektakulær udsigt til de omkringliggende grønne områder og serverer udsøgte kantonesiske retter samt mad fra det lokale Hangzhou-køkken. De øvrige spisesteder omfatter den thailandske restaurant Sawasdee, Cafe Royale som serverer asiatisk og vestlig buffet og Lobby-lounge hvor du kan nyde små snacks.