Wyndham Hangzhou erbjuder rymliga och bekväma rum med gratis WiFi och en egen balkong med utsikt över Hangzhou stad eller West Lake. Hotellet är beläget i det nordöstra hörnet av West Lake, 10 minuters promenad från kända turistattraktioner som Duanqiao Canxue. Hotellet har dessutom ett gym, en pool och en bastu. Gratis parkering finns att tillgå. Wyndham Grand Plaza Royale ligger 20 minuters promenad från Wulin-torget och Hangzhou-tornet. Till templet Lingyin är det 20 minuters bilresa. Tunnelbanesstationen Fengqi Road (linje 1) ligger 8 minuters promenad från hotellet. Den historiska gatan Hefang ligger 10 minuters bilresa bort, och till Leifeng-pagoden är det 15 minuters bilresa. Hangzhous järnvägsstation ligger 15 minuters bilresa från hotellet, och till Hangzhous östra järnvägsstation är det 25 minuters bilresa. Det tar 40 minuter att köra till flygplatsen Xiaoshan. Alla rum på Wyndham Grand Plaza är modernt inredda i europeisk stil och har en 37-tums platt-tv med kabelkanaler. Varje rum har även strykmöjligheter och en vattenkokare. I det egna badrummet finns både badkar och dusch. För att koppla av kan du spela en omgång biljard eller ta ett dopp i inomhuspoolen. Wyndham Hangzhou har ett välutrustat businesscenter. Den eleganta lobbyn är ansluten till ett shoppingcenter. Royale Ballroom har vidsträckt utsikt över sjön Xihu. Den kinesiska restaurangen Yin Hu Xuan erbjuder fantastisk utsikt över den omgivande grönskan och serverar utsökta kantonesiska och lokala Hangzhou-rätter. Det finns flera matställen, bland annat Sawasdee Thai Restaurant och Cafe Royale, som serverar asiatiska och västerländska bufférätter. Lättare förfriskningar erbjuds i lobbyloungen.