Wyndham Hangzhou cung cấp các phòng nghỉ thoải mái rộng rãi với Wi-Fi miễn phí và ban công riêng nhìn ra quang cảnh thành phố Hàng Châu hoặc Tây Hồ. Nằm ở góc phía Đông Bắc của Tây Hồ, chỗ nghỉ này cách các điểm du lịch nổi tiếng như Đoạn Kiều Tàn Tuyết 10 phút đi bộ. Nơi đây có trung tâm thể dục, hồ bơi và phòng xông hơi khô. Chỗ đỗ xe được cung cấp miễn phí. Wyndham Grand Plaza Royale nằm trong bán kính 20 phút đi bộ từ Quảng trường Vũ Lâm và Tháp Hàng Châu trong khi Chùa Linh Ẩn cách đó 20 phút lái xe. Ga tàu điện ngầm Fengqi Road (Tuyến số 1) cách chỗ nghỉ 8 phút đi bộ. Du khách lái xe 10 phút là đến Phố cổ Hà Phường và lái xe 15 phút là tới Chùa Lôi Phong. Ga tàu Hàng Châu nằm trong bán kính 15 phút lái xe từ khách sạn trong khi Ga tàu Đông Hàng Châu cách đó 25 phút lái xe. Từ khách sạn đến Sân bay Tiêu Sơn mất 40 phút đi xe hơi. Tất cả phòng nghỉ theo phong cách Châu Âu tại Wyndham Grand Plaza đều có TV truyền hình cáp màn hình phẳng 37 inch và đồ nội thất hiện đại. Trong phòng được trang bị tiện nghi ủi và ấm đun nước điện. Các phòng tắm riêng có cả bồn tắm lẫn tiện nghi vòi sen. Để thư giãn, du khách có thể chơi bida hoặc ngâm mình ở hồ bơi trong nhà. Wyndham Hangzhou có trung tâm dịch vụ doanh nhân đầy đủ trang thiết bị. Sảnh đợi trang nhã được kết nối với trung tâm mua sắm. Phòng Royale Ballroom có ​​tầm nhìn bao quát ra Tây Hồ. Nhà hàng Trung Quốc Yin Hu Xuan có tầm nhìn ngoạn mục ra quang cảnh cây xanh xung quanh và phục vụ các món ăn ngon của Quảng Đông cũng như Hàng Châu. Trong số các lựa chọn ăn uống tại đây còn có Nhà hàng Thái Lan Sawasdee, tiệc tự chọn kiểu Á và phương Tây tại nhà hàng Cafe Royale và các món ăn nhẹ tại Lobby Lounge.