InterContinental Shanghai Jing An nằm trong khoảng cách đi lại dễ dàng từ ga Thượng Hải. Khách sạn có spa đủ dịch vụ và 7 nhà hàng đặc sản. Các phòng được trang bị ổ cắm cho iPod và TV màn hình phẳng. InterContinental Shanghai Jing An nằm trong bán kính 10 phút lái xe từ Khu mua sắm Đường Nam Kinh Tây, cách 15 phút lái xe từ Quảng trường Nhân Dân và 20 phút lái xe từ Bến Thượng Hải. Từ khách sạn, quý khách lái xe 30 phút là đến ga tàu cùng sân bay Hồng Kiều và lái xe 1 giờ là đến sân bay quốc tế Phố Đông. Tất cả các phòng thường cùng suite tại đây đều rộng rãi, thoải mái và được trang bị TV màn hình LCD 47 inch với các kênh quốc tế, Wi-Fi, máy pha cà phê Nespresso, vòi sen riêng biệt, bồn tắm, đồ vệ sinh cá nhân hoàn toàn tự động cũng như bộ gương tích hợp TV màn hình 15 inch trong phòng tắm. Spa InterContinentalty có các phòng trị liệu riêng, phòng xông hơi ướt và phòng xông hơi khô. Du khách có thể thư giãn với dịch vụ mát-xa bấm huyệt bàn chân, kiểu Trung Quốc, Thụy Điển hoặc đá nóng. Khách sạn có hồ bơi lớn trong nhà và trung tâm thể dục đầy đủ tiện nghi. Khách sạn phục vụ đủ loại món ăn đa dạng từ món ăn Quảng Đông và Thượng Hải ở nhà hàng Jade, lẩu shabu shabu kiểu Nhật tại Treasure Shabu, món ăn Tứ Xuyên ở Sichuan Spice, món ăn kiểu Nhật tại KOI, tiệc tự chọn quốc tế tại ECCO, cho đến Breeze Garden cũng như Avenue Bar.