Hotel Kapok Shenzhen Bay sa nachádza vedľa športového centra Shenzhen Bay a je vzdialený 5 minút jazdy od nákupného centra Coastal City alebo Shenzen Bay Super Headquarters. Toto zariadenie ponúka bezplatné Wi-Fi vo všetkých priestoroch hotela, fitnescentrum, herňu a elegantné izby. Lobby priestor je navrhnutý podľa koncepcie galérie. Hotel Kapok Shenzhen Bay sa nachádza 800 metrov od parku Rencai, 2 km od golfového klubu Shahe, 5,3 km od  Happy Valley and Window of the World, 10 km od ekologického parku Hongshulin Seashore. Hotel je vzdialený 5 minút jazdy od priemyselného parku High-tech Shenzhen, 15 minút jazdy od divadla Poly a 20 minút jazdy od trajektového terminálu Shekou. Železničná stanica Shenzhen Luohu je vzdialená 30 minút jazdy a medzinárodné letisko Bao'an je vzdialené 20 minút jazdy autom. Vkusne zariadené izby majú moderné interiéry a veľké okná, ktoré ponúkajú množstvo denného svetla. Každá ubytovacia jednotka je vybavená káblovou TV s plochou obrazovkou, minibarom a bezpečnostnou schránkou. Pripojené kúpeľne sú vybavené županmi a papučami. Vybraná izba má výhľad na more. Prejsť sa môžete aj v záhrade alebo si požičať auto a vybrať sa do okolia. Prípadne knižnica je vhodným miestom na strávenie pokojného popoludnia vo vnútri. Ubytovanie ponúka službu nonstop recepcie, a jej personál vám ochotne pomôže s úschovňou batožiny. K dispozícii je aj zmenáreň. V čínskej reštaurácii Xiao Nan Yang si hostia môžu vybrať z ponuky jedál miestnej kuchyne. K dispozícii sú aj denné jedlá formou bufetu na raňajky.