Готель Kempinski Hotel Shenzhen розташований у районі Наньшань. У помешканні є критий басейн з підігрівом, торговий пасаж і 3 заклади харчування. Гості можуть безкоштовно користуватися інтернетом і парковкою. Поїздка від помешкання до парку Шеньчжень-Бей займе 5 хвилин, до спортивного комплексу "Шеньчжень-Бей" – 10 хвилин, а до поромного терміналу Шекоу – 20 хвилин. Готель Kempinski Shenzhen розташований на території торгово-офісного комплексу "Прибережне місто", поруч зі станцією метро Houhai (лінії №2 та №11). До Міжнародного порту Шеньчжень-Бей можна доїхати за 5 хвилин, а до науково-технологічного парку Наньшань – за 10 хвилин. Поїздка до парку розвагу Happy Valley та тематичного парку "Вікно у світ" займе 15 хвилин. До порту Шекоу та району Sea World можна доїхати за 20 хвилин, до виставкового та конференц-центру Шеньчженя – за 25 хвилин, а до Міжнародного аеропорту Шеньчжень Баоань – за 30 хвилин. З усіх розкішних номерів готелю Kempinski Shenzhen відкривається вид на океан або місто. В кожному з них є привітальні фрукти, чай і кава, телевізор із плоским 50-дюймовим екраном і ванна кімната з душем і ванною, оснащена феном і туалетно-косметичними засобами. Крім цього, в усіх номерах встановлено сейф. Гості можуть замовити масаж або відпочити в сауні. До послуг гостей камера зберігання багажу. В готельному ресторані Hai Tao подають страви китайської кухні, в ресторані Seasons, який працює протягом усього дня, – страви інтернаціональної кухні, а в лаунж-барі The Lounge можна послухати живу музику та замовити напої. В помешканні здійснюється цілодобове обслуговування номерів.