Er wordt van tevoren enkel een pre-autorisatie uitgevoerd door het hotel op je creditcard om de geldigheid te controleren. Dit zal gebeuren na ontvangst van de boeking in het hotel en/of een paar dagen voor aankomst. Het bedrag wordt 28 dagen geblokkeerd. De betaling gebeurt in het hotel. Als er na je vertrek nog onbetaalde diensten worden ontdekt, dan behoudt de accommodatie zich het recht voor de creditcard te gebruiken voor de betaling van het openstaande bedrag.

Houd er rekening mee dat de ondergrondse garage vrij klein is en daardoor mogelijk moeilijk toegankelijk is voor grote voertuigen.

Houd er rekening mee dat er voor de accommodatie en het ontbijt respectievelijk 7% en 19% btw in rekening wordt gebracht.

Uitsluitend volledig gevaccineerde gasten of gasten die zijn genezen van het coronavirus (COVID-19) zijn toegestaan. Houd hier rekening mee als je deze accommodatie wilt boeken. De verordeningen zijn niet van toepassing op mensen die om gezondheidsredenen niet kunnen worden ingeënt.

Gasten zijn verplicht om een ​​geldig identiteitsbewijs met foto en een creditcard te tonen bij het inchecken. Houd er rekening mee dat alle Speciale Verzoeken afhankelijk zijn van beschikbaarheid en mogelijk extra kosten met zich meebrengen.

Laat Pro Messe Hotel Hannover van te voren weten wat je verwachte aankomsttijd is. Tijdens het boeken kun je het veld Speciale Verzoeken gebruiken, of je kunt rechtstreeks contact opnemen met de accommodatie met de contactgegevens in de boekingsbevestiging.

Gasten onder de 18 jaar kunnen alleen inchecken met een ouder of officiële voogd.