Cu o locație ideală în centrul orașului Quito, Illa Experience Hotel are camere cu aer condiționat, un centru de fitness, WiFi gratuit și o grădină. Fiecare unitate de la acest hotel de 5 stele are vedere la grădină, iar oaspeții beneficiază de acces la o terasă și o cadă cu hidromasaj. Proprietatea pune la dispoziție room-service, o recepție deschisă nonstop și servicii de organizare de tururi. La acest hotel, camerele includ birou, televizor cu ecran plat, baie proprie, lenjerie de pat și prosoape. Baia proprie oferă un duș, articole de toaletă gratuite și un uscător de păr. Camerele au o cutie de valori. La Illa Experience Hotel este disponibil în fiecare dimineață un mic dejun american. Illa Experience Hotel are un restaurant care servește mâncăruri din bucătăria internaţională. La cerere, sunt disponibile și preparate vegetariene, fără lactate și vegane. Proprietatea pune la dispoziția oaspeților un bar și o zonă de afaceri. Printre punctele de atracție populare situate în apropiere de acest hotel se numără Teatrul Sucre, Teatrul Bolivar și Muzeul de Artă Colonială. Cel mai apropiat aeroport este Aeroportul Internaţional Quito Mariscal Sucre, situat la 38 km de Illa Experience Hotel.