يقع فندق سيتيزين مومباي مباشرة على شاطئ جوهو الشهير ويوفر إطلالات جميلة على بحر العرب وكذلك إطلالات فاتنة على شروق وغروب الشمس، ويتم توفير مواقف مجانية للسيارات. تتميز جميع الغرف المكيفة بإطلالات على البحر، وتحتوي على تلفزيون وخزنة ومرافق لصنع الشاي والقهوة، فيما تشتمل الحمامات الداخلية على دش، كما تتوفر خدمة الغرف على مدار 24 ساعة. يبعد فندق سيتيزين مسافة 20 دقيقة بالسيارة من مطار شاتراباتي شيفاجي الدولي، بينما تقع محطة قطار سانتاكروز ومحطة قطار فيل بارل ضمن مسافة 10 دقائق بالسيارة. يمكن ترتيب تأجير السيارات والرحلات النهارية في مكتب الجولات السياحية، ويوفر الفندق أيضاً مركز لرجال الأعمال وخدمات غسيل الملابس ومكتب استقبال متوفر على مدار 24 ساعة. يتم تقديم المأكولات الهندية والصينية والكونتيننتال والمغولية في مطعم Bay View، كما يمكن الاستمتاع بالوجبات الخفيفة والمشروبات في Seaside Patio.