Please note that guests are required to produce a valid ID proof at the time of check in. Foreign guests need to produce a valid passport with visa whereas Indian guests need to produce a valid Government approved ID. PAN card will not be considered as proof.

Please note that the property doesn't have a lift.

As part of our scheduled maintenance, we are refreshing some parts of our hotel including the Open Terrace Area, Conference Hall and Rooms. We have made suitable arrangements to offer this facility to you at an alternate location in the hotel and assure you the best of our services. We regret the inconvenience caused.

Įsiregistravimo metu svečiai turi pateikti galiojantį asmens tapatybės dokumentą su nuotrauka ir mokėjimo kortelę. Atkreipiame dėmesį, kad ypatingų pageidavimų įvykdymas negarantuojamas ir gali kainuoti papildomai.

Prašome „Fortune Resort Grace, Mussoorie - Member ITC's Hotel Group“ iš anksto pranešti numatomą atvykimo laiką. Informaciją įrašykite pageidavimų laukelyje užsakymo metu arba tiesiogiai susisiekite su apgyvendinimo įstaiga – kontaktai nurodyti užsakymo patvirtinime.

Svečių prašoma atlikti banko pavedimą iki atvykimo. Atlikus užsakymą su jumis susisieks apgyvendinimo įstaiga ir suteiks pavedimui atlikti reikalingos informacijos.

Datomis, kai taikomos vyriausybės gairės, kuriomis siekiama sumažinti koronaviruso (COVID-19) plitimą, ši apgyvendinimo įstaiga nepriima svečių iš tam tikrų šalių.

Dėl koronaviruso (COVID-19) šioje apgyvendinimo įstaigoje šiuo metu taikomos papildomos saugos ir sanitarinės priemonės.

Dėl koronaviruso (COVID-19) maitinimo paslaugos šioje apgyvendinimo įstaigoje gali būti apribotos arba išvis neteikiamos.

Dėl koronaviruso (COVID-19) ši apgyvendinimo įstaiga laikinai neteikia pervežimo paslaugų.

Dėl koronaviruso (COVID-19) ši apgyvendinimo įstaiga ėmėsi papildomų veiksmų svečių ir darbuotojų saugumui užtikrinti. Dalis paslaugų ir patogumų šiuo metu gali būti ribojami arba neprieinami.

Datomis, kai taikomos vyriausybės gairės, kuriomis siekiama sumažinti koronaviruso (COVID-19) plitimą, ši apgyvendinimo įstaiga gali prašyti svečių papildomų dokumentų, patvirtinančių jų tapatybę, kelionės maršrutą ir kitą svarbią informaciją.

Dėl koronaviruso (COVID-19) negalima lankytis šios apgyvendinimo įstaigos sveikatingumo zonoje ir sporto salėje.

Dėl koronaviruso (COVID-19) ši apgyvendinimo įstaiga taiko griežtas fizinio atstumo laikymosi priemones.

Dėl koronaviruso (COVID-19) prašome užtikrinti, kad viešnagę šioje apgyvendinimo įstaigoje užsakote atsižvelgdami į kelionės krypties vietos valdžios gaires, įskaitant (bet neapsiribojant) gaires dėl kelionės tikslo ir didžiausio leidžiamo grupės narių skaičiaus.

Dėl koronaviruso (COVID-19) privaloma dėvėti veido kaukę visose bendro naudojimo patalpose.