Comfort Hotel Sendai West er staðsett í aðeins 3 mínútna göngufjarlægð frá JR Sendai-stöðinni og býður upp á nútímaleg herbergi og ókeypis WiFi. Gestir geta fengið sér ókeypis morgunverð sem innifelur brauð og súpu. Við innritun er boðið upp á ókeypis kaffi. Loftkæld herbergin eru með LCD-sjónvarpi og litlum ísskáp. Samtengda baðherbergið er með snyrtivörur. Comfort Hotel Sendai West býður upp á þægindi á borð við buxnapressu, hleðslutæki fyrir ákveðna farsíma og rakatæki sem hægt er að fá lánaða í móttökunni. Meðal aðstöðu eru drykkjasjálfsalar og almenningsþvottahús. Sendai West Comfort Hotel er í um 10 mínútna göngufjarlægð frá Tohoku-háskólanum. Frægir staðir Matsushima-eyjunnar eru í aðeins 15 mínútna akstursfjarlægð og Aoba-kastalinn er í 40 mínútna fjarlægð með lest. Í morgunverðarhlaðborðinu í matsalnum er boðið upp á úrval af vestrænum og japönskum réttum.