호텔 이용 규칙 및 지침

모든 객실의 기본 요금은 2인 기준입니다(트리플룸은 3인 기준).

최대 수용 인원이 지정된 객실(수페리어 패밀리 트윈룸과 주니어 스위트 패밀리룸은 최대 3인, 센트릭 프리미엄 스위트룸은 최대 4인)의 경우,

추가 인원 1인당 10,000원의 추가 요금이 가산됩니다.

(단, 추가 침구, 엑스트라 베드, 유아용 침대는 제공되지 않습니다.)

기본 수용 인원 외 36개월 미만의 유아 1명은 무료로 숙박 가능합니다.

(단, 유아용 안전 가드와 유아용 침대가 제공되지 않습니다.)

기본 수용 인원을 초과하는 추가 인원이 객실에 입실한 후 30분 이상 머물 시

초과된 인원수에 따른 추가 요금이 가산됩니다.

체크인 시간은 주중(월요일~금요일)에는 15:00부터, 토요일, 일요일, 공휴일에는 17:00부터입니다.

체크아웃 시간은 12:00입니다.

이른 체크인과 늦은 체크아웃의 경우, 시간당 10,000원의 추가 요금이 부과되며,

해당 서비스는 체크인 및 체크아웃 당일에 이용 가능한 객실이 있는 경우에만 제공됩니다.

이른 체크인의 경우, 체크인 당일 10:00부터 체크인하실 수 있습니다.

해당 기준 시간 이전에 체크인하는 경우에는 표준 1박 요금이 부과됩니다.

늦은 체크아웃의 경우, 체크아웃 당일 15:00까지 체크아웃하실 수 있습니다.

15:00 이후에 체크아웃하는 경우에는 1박 표준 요금이 부과됩니다.

00:00 이후에 체크인하는 경우, 객실 요금은 전날 요금으로 계산됩니다.

02:00 이후에 체크인하는 경우에는 객실 이용 시간이 주중(월요일~금요일)은 12시간 / 토요일, 일요일, 공휴일은 10시간으로 적용되며, 이에 따라 체크아웃 시간이 정해집니다.

이 호텔은 주차가 불가하니, 차량 이용 고객은 이점을 유의하여 호텔 인근의 공용 주차장이나 유료 주차장을 이용하시기 바랍니다.

(픽업과 드롭오프의 경우, 프론트 데스크에 알리신 후 호텔 뒤편 공간을 이용하실 수 있습니다.)

해당 사항으로 인한 취소 및 환불 진행은 불가합니다.

자원 절약과 재활용 촉진에 관한 법률 제10조 1항에 의거

일부 일회용품은 제공되지 않습니다.필요한 물품이 있는 경우, 1층 엘리베이터 옆에 있는 자판기를 이용해주시기 바랍니다.

객실 청소를 원하는 경우, 나가실 때 프론트 데스크에 알려주시기 바랍니다.

청소 서비스는 12:00~18:00에 이용 가능하며, 청소에는 1~2시간이 소요됩니다.

호텔 객실 내부와 건물 내 모든 구역이 금연 구역으로 지정되어 있습니다. 흡연하실 고객은

1층 호텔 외부를 이용해주시기 바랍니다. 객실과 건물 내에서 흡연 시 국민건강증진법 제34조에 의거 100,000원의 과태료가 부과됩니다. 특히, 객실 내부에서 흡연하신 경우에는 탈취와 관련한 부대비용 일체를 청구합니다.

만 19세 미만 미성년자 확인을 위해 신분증을 요청할 수 있으며,

이를 거부할 경우 객실 출입이 금지됩니다.

해당 사항으로 인한 취소 및 환불 진행은 불가합니다.

금전, 귀중품, 차량 내 및 객실 내 귀중품은 호텔 프론트 데스크에 보관하셔야 하며,

보관하지 않은 금전이나 기타 귀중품 분실 시 상법 제153조에 의거 호텔에서 책임을 지지 않습니다.

각종 대여품(다리미, 고데기, 충전기, 와인 오프너 등) 대여 시 프론트 데스크에 신분증이나 보증금을

맡기셔야 합니다. 예치된 물품이나 보증금은 프론트 데스크에 대여품 반납 시 반환해 드립니다.

객실 카드키 분실 시 30,000원의 보상금이 청구됩니다. 이는 매출에 의한 결제가 아니므로,

카드 결제가 불가하며, 현금이나 계좌 이체를 통해 결제하셔야 합니다.

예치 또는 분실된 물품은 별도 요청이 없는 한 퇴실 후 2주간 보관되며,

이후에는 호텔 규정에 따라 처분됩니다.

로비나 객실에는 아래에 해당하는 물품을 가지고 들어가실 수 없습니다. (반려동물/악취 물건/취사도구/발화 또는

인화성 물질/법으로 소지 허가를 받지 않은 총포류와 도검류)

해당 사항으로 인한 취소 및 환불 진행은 불가합니다.

객실은 숙박 이외의 목적으로 사용할 수 없으며, 도박 및 고성방가, 기타 법률에 저촉되는 행위를

일절 금지하니 다른 고객에게 피해가 가는 행위를 삼가해주시기 바랍니다.

호텔 내에서의 위험한 행위, 고의 또는 중대한 과실로 호텔 재산에 손해를 끼치는 행위를 삼가하셔야 합니다. 이러한 행위로 호텔에 손해가 발행한 경우,

숙소 측에서 배상을 청구할 수 있습니다.

미성년자 숙박 및 혼숙은 허용되지 않습니다.

욕실 이용 시 바닥이 미끄러울 수 있으니 주의하시기 바랍니다.

또한, 욕실 배수가 잘 안될 경우, 물이 객실로 넘칠 수 있으니 즉시 프론트 데스크로 알려주시기 바랍니다.

긴급 상황 발생 시 즉시 프론트 데스크(0번)로 연락하시기 바랍니다.

모든 투숙객은 체크인 시 사진이 부착된 유효한 신분증과 신용카드를 제시하셔야 합니다. 모든 별도 요청 사항은 체크인 시 가능한 경우에 한해 제공되며, 추가 비용이 부과될 수도 있음을 안내드립니다.

만 18세 미만인 고객은 부모 또는 법적 보호자가 동반하는 경우에 한해 숙박이 가능합니다.

이 숙소에는 코로나19(COVID-19) 관련 격리 목적으로 투숙하실 수 없습니다.