From 1st January 2023, a tourist tax of RM 10 per room per night is applied to all foreign guests. This tax is not included in the room rate and must be paid upon check-in. Guests with a valid Malaysian Identity Card or valid permanent residents MY PR Card are exempted.

客人需在辦理入住時出示附照片的身份證明文件和信用卡。請注意，特殊要求將視實際狀況安排，有可能會產生額外費用。

請提前告知Austin GuestHouse您預計抵達的時間。您可以在訂房時使用特殊要求方框通知對方，或透過確認函上提供的聯絡資料直接與住宿處聯繫。

客人需於入住前轉帳預付訂金，以作為訂房擔保。住宿處會在完成預訂後聯繫您，提供銀行轉帳相關指示。

此住宿不接受群聚打牌、看運動賽事、單身派對等類似聚會。

23:00:00～07:00:00 必須放低音量

配合政府降低新冠肺炎（COVID-19）傳播風險的指導方針，在規範期間，此住宿不接待來自特定國家的顧客。

因應新冠肺炎（COVID-19）疫情，此住宿現已實施額外的安全與衛生措施。

配合政府降低新冠肺炎（COVID-19）傳播風險的指導方針，在規範期間，此住宿僅接受從事必要工作／獲准旅行者的訂單，且旅客須於抵達住宿時出示合理證據。若屆時您無法提供合理證據，訂單將被當場取消。

由於新冠肺炎（COVID-19）疫情，此住宿已縮短接待住客及提供服務的時段。

配合政府降低新冠肺炎（COVID-19）傳播風險的指導方針，在規範期間，此住宿可能會要求住客出示額外的文件以驗證身份、旅遊路線與其他相關資訊。

因應新冠肺炎（COVID-19）疫情，此住宿嚴格落實維持社交距離的措施。

由於新冠肺炎（COVID-19）疫情，請務必在符合目的地政府規範的前提下預訂此住宿，其中包含但不限於旅行目的與最多團體人數。

由於新冠肺炎（COVID-19）疫情，住客必須於所有室內公共區域佩戴口罩。

入住時須支付 MYR 100 損壞押金。 此筆費用將以現金支付。 您辦理退房時將獲得退費。 住宿檢查確認後會透過銀行轉帳將押金全額退還。