From 1st January 2023, a tourist tax of RM 10 per room per night is applied to all foreign guests. This tax is not included in the room rate and must be paid upon check-in. Guests with a valid Malaysian Identity Card or valid permanent residents MY PR Card are exempted. A prepayment deposit equivalent to the first night's rate via bank transfer or PayPal is required within 24 hours of booking to guarantee your reservation. The property will contact you after you book to provide instructions. Please note that your booking will not be confirmed until payment has been made.

As the property does not have a front desk, guests are required to provide their expected arrival and departure times, at least 3 days prior to check-in date.

Please note that check-ins after 22:00 are subject to additional surcharge. Check-in service is not available after 00:00.

Při check-inu je nutné předložit platný průkaz totožnosti s fotografií a kreditní kartu. Upozorňujeme, že vyhovění zvláštním požadavkům závisí na dostupnosti a může se na ně vztahovat poplatek.

Informujte prosím Fastbook Sun Moon City Home 12Pax o svém předpokládaném čase příjezdu předem. Tuto informaci můžete napsat do políčka pro zvláštní požadavky při rezervaci nebo se obraťte přímo na ubytování. Kontaktní údaje jsou uvedeny v potvrzení rezervace.

V tomto ubytování se nemohou konat rozlučky se svobodou a jiné podobné oslavy.

Noční klid je od 22:00:00 do 09:00:00

Je vyžadována záloha na případné škody ve výši MYR 200 Ubytování vám bude zálohu účtovat dní před příjezdem. Záloha bude vybrána prostřednictvím bankovního převodu. Částka Vám bude vrácena při odjezdu. Tato záloha je vratná v plné výši a podléhá kontrole případných škod v ubytování. Částka bude převedena zpět na účet.