From 1st January 2023, a tourist tax of RM 10 per room per night is applied to all foreign guests. This tax is not included in the room rate and must be paid upon check-in. Guests with a valid Malaysian Identity Card or valid permanent residents MY PR Card are exempted. Please note that guests checking-in must provide proof or verification of identity. In the event that the guest checking in is different from the guest who made the reservation, the hotel reserves the right to hold the booking. If the guest who made the booking is not the one checking-in, this information must communicated to the hotel upon booking. Upon check-in, the hotel reserves the right to request for documents for identity verification.

With effect from 1 June 2014, the Penang City Council will be imposing a city tax of MYR 3 per room per night, which is payable directly to the hotel upon check-in.

Please note that parking facilities are subject to availability.

Sisseregistreerimisel tuleb külastajatel esitada kehtiv fotoga isikut tõendav dokument ja krediitkaart. Palun pane tähele, et erisoovide täitmist ei saa alati tagada ja need täidetakse vastavalt võimalustele sisseregistreerimisel ning nende täitmisel võivad kehtida lisatasud.

Palume majutusasutusele Rainbow Paradise Beach Resort oma eeldatav saabumisaeg ette teatada. Saad oma saabumise aja kirjutada broneeringu tegemisel erisoovide väljale või võtta majutusasutusega otse ühendust, kasutades selleks oma broneeringu kinnituses olevaid kontaktandmeid.

Enne saabumist on nõutud makse pangaülekandega. Majutusasutus võtab teiega juhiste edastamiseks pärast broneeringu tegemist ühendust.

Saabumisel nõutakse MYR 100 suurust tagatist tekkida võivate kahjude katteks. See võetakse sularahamaksena. Sulle makstakse tagasi, kui välja registreerid. Su tagatisraha makstakse sularahas täielikult tagasi, kuid see sõltub ülevaatusest majutusasutuses.