From 1st January 2023, a tourist tax of RM 10 per room per night is applied to all foreign guests. This tax is not included in the room rate and must be paid upon check-in. Guests with a valid Malaysian Identity Card or valid permanent residents MY PR Card are exempted. The daily cap for electricity is RM10 per day. If there is additional usage above limit of RM10 per day, the guest need to pay for the extra electricity bill

No momento do check-in, os hóspedes deverão apresentar um documento de identificação com fotografia e um cartão de crédito. Por favor, observe que todos os Pedidos Especiais estão sujeitos à disponibilidade e que poderão acarretar custos adicionais.

Por favor, informe The Landmark by Comfy antecipadamente sobre o seu horário de chegada. Para isso poderá utilizar a caixa de Pedidos Especiais durante o processo da reserva ou contactar a propriedade diretamente através dos dados para contacto providenciados na sua confirmação.

É necessário efetuar um pagamento por transferência bancária antes da chegada. A propriedade entrará em contacto consigo após a reserva para providenciar as instruções.

Esta propriedade não permite a realização de festas de despedida de solteiros(as) e festas semelhantes.

O período de repouso é entre as 23:00:00 e as 06:00:00.

De acordo com as diretrizes governamentais para minimizar a transmissão do Coronavírus (COVID-19), atualmente, este alojamento não aceita hóspedes de certos países, durante as datas em que tais diretrizes existam.

Em resposta ao Coronavírus (COVID-19), este alojamento está a tomar medidas de segurança e higienização adicionais.

De acordo com as diretrizes governamentais para minimizar a transmissão do Coronavírus (COVID-19), este alojamento só pode aceitar reservas de trabalhadores de atividades essenciais/viajantes autorizados, durante as datas em que tais diretrizes existam. Os viajantes terão de apresentar provas adequadas à chegada. Caso não sejam apresentadas, a reserva será cancelada à chegada.

Devido ao Coronavírus (COVID-19), este alojamento está a tomar precauções adicionais para proteger os seus hóspedes e funcionários. Consequentemente, alguns serviços e comodidades poderão estar reduzidos ou indisponíveis.

De acordo com as diretrizes governamentais para minimizar a transmissão do Coronavírus (COVID-19), este alojamento poderá pedir documentação adicional aos seus hóspedes, para validar a identidade, o itinerário de viagem e outra informação relevante, durante as datas em que tais diretrizes existam.

Devido ao Coronavírus (COVID-19), por favor, garanta que está a reservar esta propriedade apenas se cumpre as diretrizes governamentais do destino, incluindo mas não se limitando ao propósito da viagem e ao tamanho máximo do grupo.

Devido ao Coronavírus (COVID-19), o uso de máscara é obrigatório em todas as áreas comuns interiores.

Não é possível ficar neste alojamento para fins de quarentena devido ao Coronavírus (COVID-19).

É obrigatório apresentar no check-in um teste PCR ao Coronavírus (COVID-19) com resultado negativo.

Os hóspedes têm de cumprir com, pelo menos, um requisito para se hospedarem neste alojamento: certificado de vacinação completa contra o Coronavírus (COVID-19), teste PCR recente e válido com resultado negativo, ou certificado de recuperação recente do Coronavírus (COVID-19).

É exigida uma caução de MYR 2 000. O alojamento irá cobrar este valor dias antes da chegada. Esta será cobrada através de transferência bancária. O reembolso deverá ser feito até 7 dias após o check-out. A sua caução será reembolsada na totalidade através de transferência bancária, após uma inspeção ao alojamento.