Please note that reception hours are 9:00 to 17:00.

If you expect to arrive outside reception opening hours, please inform the property in advance, using the contact details found on the booking confirmation.

Waldorf Newhaven Apartments has a strict no noise and no party policy after 22:00 hours. It allows a maximum of 2 extra guests per room between the hours of 08:00 hours and 22:00 hours. Any extra guests or after hours guests must have prior approval by management.

If no credit card is present at check-in for authorisation a NZD$500.00 security cash bond plus valid photo ID must be provided as a guarantee for all incidental charges or damage to the room. Please kindly note the credit card authorisations are released on the date of check out and can take up to five business days to appear back on your account.

Please note that there is a 1.5% surcharge applies for all credit card transactions.

Guests under the age of 18 can only check in with a parent or official guardian, unless prior arrangements have been made. For more information, please contact the property using the contact details found on the booking confirmation.

בהתאם להנחיות הממשלתיות שנועדו לצמצם את התפשטות נגיף הקורונה (COVID-19), מקום האירוח הזה יכול לקבל הזמנות רק מנוסעים מורשים / עובדים חיוניים במהלך התאריכים שבהם ההנחיות האלו תקפות. תצטרכו להציג הוכחה מספקת לכך כשתגיעו למקום האירוח, אחרת ההזמנה שלכם תבוטל במעמד הצ׳ק-אין.

על רקע התפשטות נגיף הקורונה (COVID-19), מקום האירוח הזה פועל כדי להגן על בטיחותם של האורחים ואנשי הצוות. לכן, יכול להיות שחלק מהשירותים והמתקנים הרגילים של מקום האירוח יופעלו באופן חלקי או לא יהיו פעילים.

שירותי הספא ומכון הכושר במקום האירוח הזה לא פעילים בשל התפשטות נגיף הקורונה (COVID-19).

בגלל נגיף הקורונה, מקום האירוח הזה מקפיד על כללי ריחוק פיזי.