يُرجى العلم بأنه خلال فصل الشتاء قد تكون هناك حاجة لسلاسل الإطارات للوصول إلى مكان الإقامة بالسيارة.

يتم تطبيق تكلفة بقيمة 50 زلوتي بولندي عند تسجيل الوصول وتسجيل المغادرة خارج ساعات عمل مكتب الاستقبال، كما يجب أن يتم تأكيد جميع الطلبات الخاصة من قِبَل مكان الإقامة.

يُرجى العلم بأنه خلال عطلة عيد الفصح، تتوفر وجبة الإفطار مقابل 100 زلوتي بولندي للشخص البالغ و70 زلوتي بولندي للطفل.

يجب تقديم رقم الفاتورة قبل دفع الرسوم وذلك بسبب التغيير في قوانين الضرائب، ولن يتم إصدار فاتورة بعد طباعة الإيصال المالي بدون رقم التعريف الضريبي، فيما يرجى تقديم التفاصيل الخاصة بالضيوف عند إجراء الحجز وذلك إذا كنتم بحاجة إلى فاتورة.

سيطلب من الضيوف عند تسجيل الوصول إظهار بطاقة هوية تحتوي على صورة شخصية وبطاقة ائتمان. يرجى ملاحظة أن جميع الطلبات الخاصة ستكون رهناً بالتوافر وقد تستلزم تكاليف إضافية.

يرجى إبلاغ Smrekowa Polana Resort & Spa بشكل مسبق بوقت وصولك المتوقع. بإمكانك استخدام حقل الطلبات الخاصة أثناء عملية الحجز أو يمكنك التواصل مع مكان الإقامة مباشرةًً من خلال معلومات التواصل المذكورة في تأكيد الحجز.

لا يستضيف مكان الإقامة حفلات توديع العزوبية للرجال فقط أو النساء فقط أو الحفلات المشابهة.

ساعات الالتزام بالهدوء بين 22:00:00 و06:00:00.

لا يمكن للضيوف الذين تقل أعمارهم عن 18 عاماً تسجيل الوصول إلا برفقة أحد الوالدين أو وصي رسمي.

يتّخذ مكان الإقامة هذا حالياً إجراءات إضافية للحفاظ على السلامة والتعقيم، وذلك نظراً للوضع الحالي المتعلق بفيروس كورونا (كوفيد - 19).

قد تكون خدمات الأطعمة والمشروبات محدودة أو غير متوفرة في مكان الإقامة هذا، وذلك نظراً للوضع الحالي المتعلق بفيروس كورونا (كوفيد - 19).

يتّخذ مكان الإقامة هذا إجراءات إضافية للحفاظ على سلامة الضيوف والموظفين، وذلك نظراً للوضع الحالي المتعلق بفيروس كورونا (كوفيد - 19). قد لا تتوفر جميع الخدمات ووسائل الراحة أو قد يتم الحد منها نتيجة لذلك.

خفّض مكان الإقامة هذا ساعات عمل موظفي مكتب الاستقبال والخدمات الأخرى، وذلك نظراً للوضع الحالي المتعلق بفيروس كورونا (كوفيد - 19).