Mercure Belgrade Excelsior Hotel este situat chiar în inima oraşului, chiar vizavi de primărie şi de clădirea Parlamentului. Camerele de la Mercure Belgrade Excelsior Hotel sunt decorate elegant şi oferă aer condiţionat, birou, cutie de valori şi TV LED. Toate unităţile de cazare sunt dotate cu fierbător, minibar şi facilităţi de ceai şi cafea. De asemenea, oaspeţii au la dispoziţie WiFi gratuit. Baia privată include cabină de duș, uscător de păr şi articole de toaletă gratuite. Mercure Belgrade Excelsior oferă un mic dejun continental sau tip bufet. Această masă este oferită în restaurantul hotelului, care este specializat în preparate din bucătăria locală şi cea internaţională. De asemenea, oaspeţii pot savura băuturi la barul hotelului. În plus, proprietatea pune la dispoziţie săli de conferinţe şi facilităţi de afaceri. Hotelul este înconjurat de parcurile Pionirski şi Tasmajdan, aflându-se la câţiva paşi de toate ambasadele importante. De asemenea, foarte aproape de proprietate se găsesc teatre, vechiul cartier Skadarlija, cetatea Kalemegdan, precum şi numeroase restaurante şi cluburi. La cerere şi la un cost suplimentar, hotelul oferă transfer în siguranţă de la/la aeroport.