Gististaðurinn er í Hanoi og Trang Tien Plaza er í innan við 1,2 km fjarlægð. Halais Hotel býður upp á alhliða móttökuþjónustu, reyklaus herbergi, veitingastað, ókeypis WiFi og bar. Þetta 4-stjörnu hótel býður upp á upplýsingaborð ferðaþjónustu og farangursgeymslu. Gistirýmið býður upp á herbergisþjónustu, sólarhringsmóttöku og gjaldeyrisskipti fyrir gesti. Einingarnar á hótelinu eru með loftkælingu, setusvæði, flatskjá með gervihnattarásum, öryggishólfi og sérbaðherbergi með skolskál, ókeypis snyrtivörum og hárþurrku. Sumar einingar Halais Hotel eru með garðútsýni og öll herbergin eru með ketil. Öll herbergin á gististaðnum eru með rúmföt og handklæði. Áhugaverðir staðir í nágrenni Halais Hotel eru meðal annars St. Joseph-dómkirkjan, Ha Noi-lestarstöðin og Hanoi-óperuhúsið. Næsti flugvöllur er Noi Bai-alþjóðaflugvöllur, 26 km frá hótelinu.

Pör eru sérlega hrifin af staðsetningunni — þau gáfu henni einkunnina 9,1 fyrir tveggja manna ferðir.