Ośrodek Hoi An Garden Palace & Spa jest położony w mieści Hoi An, 2,1 km od Muzeum Historycznego. Oferta obiektu obejmuje prywatną plażę oraz bezpłatny transfer do miasta i na plażę, który jest dostępny codziennie. Goście mają do dyspozycji sprzęt do grillowania, taras słoneczny i bar. Ośrodek zapewnia również bezpłatne WiFi, bezpłatną wypożyczalnię rowerów oraz owoce i napoje na powitanie. Pokoje są wyposażone w klimatyzację i telewizor Smart TV. Niektóre z nich obejmują część wypoczynkową. Z wybranych pokoi roztacza się widok na basen, ogród lub miasto. W każdym pokoju znajduje się łazienka. Dla Gości przygotowano szlafroki i kapcie. Ośrodek Hoi An Garden Palace & Spa dysponuje centrum spa i centrum fitness. Udogodnienia obejmują też całodobową recepcję i bezpłatny parking. Okolica cieszy się szczególną popularnością wśród miłośników rozmaitych form aktywnego wypoczynku, w tym wędkowania i jazdy na rowerze. Goście mogą też wziąć udział w lekcjach gotowania. Na życzenie i za dodatkową opłatą zapewniany jest transfer lotniskowy. Na miejscu można bezpłatnie wypożyczyć rowery. Ośrodek Hoi An Garden Palace & Spa jest oddalony o zaledwie 1 km od Starego Miasta oraz o 3 km od mostu Japońskiego i zabytkowego budynku Tan Ky. Odległość od międzynarodowego lotniska w Da Nang wynosi 30 km.