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どのスタッフの方も気遣いが素晴らしいです。こちらの様子を見て、気を利かせて声をかけてくださったり、対応してくださったりと、とてもありがたかったです。また、「お国はどちらですか。」と尋ね、ゲストの母語で笑顔で挨拶をしてくださる等、friendlyに接してくださり、心が休まりました。 シュエダゴン・パゴダやインヤー湖が見える角部屋は、明るくて広く、またバスタブも大きくて、本当にリラックスできました。

リクエストしていた、アーリーチェックイン、レイトチェックアウト、上層階のエレベータ近くの部屋など、要望したすべての事項に対して完璧に対応していただけて、大変ありがたかったです。 また、韓国レストランのセットメニューは、お手頃な価格でおしかったです。

City Viewを予約し、眺望の良い部屋の希望したところ、角部屋のインヤー湖やシェダゴンパゴダが見えるベランダ付の本当に眺望の良い部屋を用意してくれた。 朝食の際、窓際の席を希望したが、空きが無く、断念しかけたところ、エグゼクティブカスタマー用のエリアの窓際の席に案内していただけた。 顧客の要望に沿おうとする姿勢の感じられるホテルです。